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Customer care
Il cliente al centro
I clienti sono il patrimonio di un'azienda e pensiamo che vadano cullati. Alcuni preferiscono telefono, o chat, o whatsapp o email: EcommerceZone ti supporta su tutti i canali che ritieni strategici per il tuo business
Lamentele
Sapere come rispondere e quale tono usare è frutto di anni di esperienza. Il cliente è il patrimonio dell’azienda e va gestito con professionalità e rispetto
Informazioni tecniche
Non potendo conoscere tutte le specifiche tecniche del tuo prodotto, possiamo seguire delle FAQ da te create e chiedere a voi per domande più specifiche.
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